Report Fraud

Jeżeli padłeś ofiarą oszustwa, skontaktuj się z „Action Fraud”

Jeżeli padałeś lub padłaś ofiarą oszustwa, możesz takie oszustwo zgłosić do „Action Fraud” – działającego w Wielkiej Brytanii specjalnego centrum zbierającego informacje o oszustwach. Przypadki oszustw można zgłaszać do „Action Fraud” jeżeli przebywasz w Wielkiej Brytanii, jeżeli oszustwo miało miejsce na terenie Wielkiej Brytanii, lub też jeżeli w oszustwo zamieszany jest podmiot działający na terenie Wielkiej Brytanii, a do oszustwa doszło za pośrednictwem Internetu.

Jeżeli nie mówisz po angielsku lub jeżeli język angielski nie jest Twoim językiem ojczystym, oferujemy usługę, dzięki której masz możliwość poinformowania nas o zaistniałym oszustwie w swoim języku ojczystym.

·       Zatelefonuj pod numer w Wielkiej Brytanii +44 (0)161 234 9230.

·       Po drugiej stronie odezwie się osoba mówiąca po angielsku. Osobie tej należy powiedzieć w jakim języku chcesz rozmawiać.

·       Następnie zostaniesz poproszony o to, by zaczekać aż zostanie nawiązane połączenie z tłumaczem. To może potrwać kilka minut, więc prosimy się nie rozłączać. Jeżeli tłumacz nie będzie dostępny w danej chwili, poprosimy Cię o pozostawienie numeru telefonu i oddzwonimy do Ciebie nieco później, gdy pomoc tłumacza będzie możliwa.

·       W czasie rozmowy tłumacz lub tłumaczka zada kilka pytań, na które należy odpowiedzieć, aby możliwe było przygotowanie Twojego doniesienia o oszustwie. W związku z tym prosimy o wcześniejsze przygotowanie posiadanych dokumentów mających związek z oszustwem, aby móc precyzyjnie odpowiedzieć na wszystkie pytania.

Linie telefoniczne są czynne w następujących godzinach:
 Poniedziałki - Piątki: 08:00 – 21:00; Soboty: 09:00 – 17:00; Niedziele: 09:00 – 17:00. Telefon: 0300 123 2040 Wiadomości tekstowe: 0300 123 2050